Aquaparkul Nymphaea - bilant la final de sezon estival

Cu ocazia implinirii a doi ani de functionare a Aquaparkului Nymphaea  - cel mai mare complex acvatic din Vestul României, directorul Administratiei Domeniului Public, Liviu Andrica, a sustinut azi, 11 septembrie 2018, o conferinta de presa in care a prezentat in detaliu modul in care acesta a crescut atât din punct de vedere al incasarilor, cât si al numarului de vizitatori, dar si un bilant la final de sezon estival, acesta vorbind si despre masurile care au fost luate pentru o mai buna functionare a Aquaparkului.Astfel, daca in primul an de functionare, au fost inregistrate incasari de 16,2 milioane lei si un numar de 318.000 vizitatori, deja in al doilea an, valoarea incasarilor a ajuns la 20,7 milioane lei, in timp ce numarul vizitatorilor a crescut la peste 350.000."Daca in primul an de functionare, 10 septembrie 2016 - 9 septembrie 2017, Aquaparkul Nymphaea a inregistrat incasari de 16 milioane de lei si un numar de aproximativ 300.000 de vizitatori, in cel de-al doilea an, 10 septembrie 2017 - 10 septembrie 2018, valoarea incasarilor a crescut cu aproximativ 28%, ajungând la aproape 21 milioane lei. De asemenea, in al doilea an, a crescut si numarul de vizitatori cu aproximativ 17%, peste 350.000 de persoane trecându-ne pragul in aceasta perioada", a precizat directorul ADP, Liviu Andrica.Din valoarea incasarilor de 20,6 milioane lei in acest an, nu mai putin de 16,5 milioane lei au fost inregistrate incepând de la 1 ianuarie 2018, data de la care aquaparkul a fost vizitat de peste 293.000 de oameni. Luna august 2018 este cea mai buna luna a aquaparkului, fiind inregistrate incasari de 5,1 milioane lei, prin urmare peste 1 milion de euro, si un numar de peste 80.000 de vizitatori.In toata aceasta perioada, conducerea ADP a fost preocupata de imbunatatirea conditiilor si a serviciilor oferite, astfel incât sa se ridice la nivelul asteptarilor clientilor.Una dintre cele mai mari realizari a fost introducerea achizitionarii online de bilete, in urma implementarii acestui sistem fiind redus considerabil timpul de asteptare la intrare. Pentru a evita formarea cozilor si odata cu ele crearea de neplaceri vizitatorilor, conducerea ADP a recomandat pe toate caile de comunicare achizitionarea biletelor online. Ca urmare, multi dintre vizitatori au apelat la acest mod de procurare a biletelor, in cursul lunii august peste 30% dintre bilete fiind achizitionate online. Mai mult, in 5 zile din luna august 2018, toate cele 1700 de bilete online disponibile pentru o zi au fost  vândute anticipat.Tot in acest sezon estival au fost deschise un nou punct de alimentatie publica si un bar, situate in partea exterioara a complexului. Pentru a satisface cât mai mult posibil numarul mare de cereri, a fost marita si capacitatea aquaparkului, de la 1.850 de persoane la 2.100 de persoane pe timpul verii, iar incepând de la 1 octombrie pâna la inceperea sezonului estival, de la 600 la 800 de vizitatori."Chiar si in aceste conditii insa, nu toti cei care ar fi dorit sa ne viziteze au putut fi acceptati, motiv pentru care ne cerem scuze, insa nu dorim sa cream disconfort clientilor nostri, acceptând un numar mai mare de vizitatori decât cel pentru care suntem pregatiti sa asiguram conditii si servicii de foarte buna calitate", a spus directorul ADP, Liviu Andrica.Datorita numarului mare de vizitatori, in weekenduri, sarbatori legale, vacante scolare si minivacante, la Aquaparkul Nymphaea nu se elibereaza bilete pentru trei ore, ci doar pentru intreaga zi, iar in limita locurilor disponibile, bilete de la ora 17:00.Pentru a optimiza comunicarea cu vizitatorii complexului, incepând din acest sezon estival, la intrarea in aquapark a fost deschis un nou birou de informatii, aflat la dispozitia clientilor minimum 12 ore pe zi, iar un numar de telefon a fost pus la dispozitie pentru facilitarea achizitionarii biletelor online, precum si pentru obtinerea oricaror alte informatii legate de functionarea aquaparkului.Odata incheiat acest sezon estival, ADP a inceput deja pregatirile pentru sezonul viitor, fiind deja achizitionate 1000 de noi sezlonguri si 500 de scaune de plastic.