Autoexcluderea din cazinouri – cum funcționează și când să o folosești?

Publicat la: 20 May 2025

Dacă sunteți un pasionat de cazinouri online, probabil cunoașteți entuziasmul care însoțește fiecare sesiune de jocuri. Cu toate acestea, este esențial să înțelegem importanța auto excluderii ca instrument de menținere a jocurilor de noroc sub control. În acest articol, vom explora conceptul de stop în pariurile sportive, cum funcționează, diferitele tipuri disponibile și de ce este crucial în lupta împotriva dependenței de jocuri de noroc.

Măsura a fost introdusă pentru a promova jocul responsabil. Odată ce a fost aleasă autoexcluderea, jucătorul nu poate deschide conturi noi la niciun dealer (adică pe orice site licențiat de ONJN) și nici nu poate face pariuri sau juca cu oricare dintre conturile care i-au fost atribuite.

Ce înseamnă autoexcluderea și cum poate ajuta jucătorii?

Autoexcluderea este un instrument special care ar trebui folosit cu moderație și inteligent în lumea jocurilor de noroc. Atunci când alegeți să vă autoexcludeți pentru o perioadă nedeterminată, vă puteți redeschide conturile, dar numai după șase luni, timp în care nu puteți plasa pariuri sau jocuri.

Autoexcluderea funcționează permițând jucătorilor să ia o pauză de la pariuri pentru o anumită perioadă de timp. Acest lucru se poate face prin contul de pe site-ul de pariuri. În timpul perioadei de reținere, jucătorul nu-și poate accesa contul sau nu poate plasa pariuri. Singura soluție pe care o poate accesa este secțiunea de jocuri de noroc gratis care nu necesită înregistrare. Este o modalitate eficientă de a lua o pauză și de a reflecta asupra comportamentului tău de joc.

Desigur, această metodă este eficientă doar dacă persoana în cauză este conștientă și îngrijorată de situația prin care trece. Amintiți-vă că autoexcluderea este o altă măsură pentru a vă ajuta cu tratamentul și/sau reabilitare, nu o soluție în sine. După cum v-ați putea aștepta, un jucător de noroc compulsiv o poate încălca cu ușurință mergând la alt cazinou dacă intenția lui este să se „înșele singur”.

Diferențele între autoexcludere temporară și permanentă

Dependența de jocuri de noroc este o boală gravă care poate avea consecințe devastatoare asupra vieții unei persoane. Aceasta le oferă jucătorilor o cale de ieșire atunci când încep să dea semne de comportament problematic în jocul de noroc. Permițându-le să ia o pauză, le reduceți șansele de a cădea în dependență. Totuși, trebuie să știi că există mai multe tipuri diferite de auto-excludere, fiecare concepută pentru a se potrivi nevoilor jucătorului.

Autoexcludere temporară

Un jucător poate evalua o suspendare temporară, pe termen determinat, alegând între 30, 60 sau 90 de zile. Decizia este, prin urmare, în mâinile solicitantului, care poate continua apoi cu cererea de blocare sau contactând asistența cazinoului relevant.

Acest tip de autoexcludere are însă o constrângere specifică: nu poate fi revocată înainte de expirarea perioadei prestabilite. Aceasta înseamnă că dacă oprirea este setată la 90 de zile, jucătorul va putea recăpăta posesia contului său de joc abia la sfârșitul acestei perioade. După cea de-a 90-a zi, jucătorul primește o notificare prin e-mail, dar poate fi contactat și direct pe contul său.

Autoexcludere permanentă

Situația în care se află jucătorul dacă solicită o suspendare pe perioadă nedeterminată este puțin diferită. În acest caz, el știe exact când începe, dar nu există un termen oficial. Din păcate însă, se mai întâmplă ca, în unele cazuri, aceasta cerere să fie făcută din greșeală. Și în acest caz, cum îl remediați? Aici găsim cea mai mare diferență între cele două metode: spre deosebire de autoexcluderea temporară, jucătorul poate continua cu cererea de revocare. Dar există limite precise!

Pentru a anula și, prin urmare, a elimina o suspendare definitivă trebuie să așteptați o perioadă de minim 6 luni. Cum poate un jucător care dorește să elimine auto-excluderea permanentă după 6 luni de la cererea sa? În primul rând, este o idee bună să verificați dacă perioada de timp necesară pentru revocare a trecut. De fapt, trebuie doar să contactați serviciul clienți și să trimiteți o serie de informații precise. Cererea de revocare trebuie sa contina și următoarele date de identificare: nume și prenume și copie după actul de identitate valabil.

Concluzie

Vă încurajăm să vă familiarizați cu principiile jocului responsabil. Ca parte a licenței lor, cazinourile sunt obligate să informeze jucătorii despre acestea. Informațiile pot fi găsite cel mai adesea în fila „Joc responsabil” de pe site-ul cazinoului. Toate cazinourile online renumite oferă un scurt test de întrebări și răspunsuri care ne poate ajuta să stabilim dacă este posibil să avem de fapt o problemă de dependență de jocuri de noroc. Simptomele tipice includ împrumutul de bani pentru a juca la un cazinou, neglijarea responsabilităților și a muncii și sentimentul că trebuie neapărat să jucăm la un cazinou sau vom rata ceva.

Dacă este necesar, casele de jocuri oferă opțiunea de auto-excludere a unui jucător pentru diferite perioade de timp. În cazuri extreme, contul de utilizator este închis definitiv. Cel mai adesea, acest lucru se poate face prin trimiterea unei cereri la serviciul pentru clienți. Dacă dorim, putem căuta sprijin din partea organizațiilor care oferă consiliere dependenților. Acestea includ Gamcare, Gambling Therapy și Gamblers Anonymous.